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2011年〜2012年 年末年始営業日のご案内



2011年12月14日
ラトックシステム株式会社
平素は格別のお引き立てに賜り厚く御礼申し上げます。
誠に勝手ながら、当社の年末年始の営業日を、下記のとおりとさせていただきます。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解の程、宜しくお願い申し上げます。

■サポートセンター■

営業時間 10:00〜13:00 14:00〜17:00(土・日・祝を除く)
TEL/URL (お問い合わせ窓口) http://www.ratocsystems.com/mail/index.html
カレンダー 電話による
お問い合わせ
FAX、WEBによる
お問い合わせ
修理品の
受付および発送
2011年 12月22日(木) 通常営業 通常営業 通常業務
12月23日( 休業 受付のみ 休業
12月24日(土)
12月25日(日)
12月26日(月) 通常営業 通常営業 通常業務
12月27日(火) 修理品の発送のみ*1
12月28日(水)
12月29日(木) 休業 受付のみ 休業
12月30日(金)
2012年
1月 3日(火)
1月 4日(水)
1月 5日(木) 通常営業 *2 通常業務 *2
1月 6日(金) 通常営業
*1 修理品の受付は12/26完了。年内に修理が完了したものについては、12/28までに発送いたします。
*2 休業期間が終了次第、順次対応いたします。年末年始は通常よりも回答および修理に時間(1〜2週間程度)をいただく場合がございます。ご了承の程お願いいたします。


■RATOC AKIBA ショールーム■
営業時間 11:00-17:00(土・日・祝を除く)
※12月27日までは11:00-19:00(土・日・祝を除く)
TEL 03-5207-5028(東京支店内)
URL http://www.ratocsystems.com/company/showroom/
カレンダー 営業
2011年 12月22日(木) 通常営業
(11:00-19:00)
12月23日( 休業
12月24日(土)
12月25日(日)
12月26日(月) 通常営業
(11:00-19:00)
12月27日(火)
12月28日(水) 17:00まで営業
12月29日(木) 休業
12月30日(金)
2012年
1月 4日(水)
1月 5日(木) 通常営業
(11:00-17:00)


■通信販売(ラトックダイレクト)■
営業時間 10:00-17:00(土・日・祝除く)
TEL 03-5207-5028
URL http://rps.ratocsystems.com/
カレンダー 電話による
ご注文・お問い合わせ
FAX、WEBによる
ご注文・お問い合わせ
商品発送業務
2011年 12月23日( 休業 受付のみ 休業
12月24日(土)
12月25日(日)
12月26日(月) 通常営業 通常営業 通常業務
12月27日(火) 通常営業 *1 通常営業 *1 12/27 15:00までに
注文分は年内発送
12月28日(水)
12月29日(木) 休業 受付のみ 休業
12月30日(金)
2012年
1月 4日(水)
1月 5日(木) 通常営業 通常営業 通常業務 *2
*1 12/27(火)15:00までにご注文の商品は、在庫がある場合12/28(水)に発送いたします。
  上記以降にご注文の商品は、1/5(木)以降の出荷となります。
*2 順次発送。ご注文の件数によっては発送に2〜3日程度いただく場合がございます。

■ラトックプレミア楽天市場店■
営業時間 10:00〜13:00 14:00〜17:00(土・日・祝除く)
URL http://www.rakuten.co.jp/ratoc/
カレンダー ご注文・お問い合わせ 商品発送業務
2011年 12月23日( 受付のみ 休業
12月24日(土)
12月25日(日)
12月26日(月) 通常営業 通常業務
12月27日(火) 通常営業 *1 12/27 13:00までに
注文分は年内発送
12月28日(水)
12月29日(木) 受付のみ 休業
2012年
1月 4日(水)
1月 5日(木) 通常営業 通常業務 *2
*1 12/27(火)13:00までにご注文の商品は、在庫がある場合12/28(水)に発送いたします。
  上記以降にご注文の商品は、1/5(木)以降の出荷となります。
*2 順次発送。ご注文の件数によっては発送に2〜3日程度いただく場合がございます。

■その他■

その他、弊社におきましては2010年12月29日(木)〜2011年1月4日(水)の期間を休業とさせていただきます。
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