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2016年夏期営業体制のご案内



2016年7月22日
ラトックシステム株式会社

平素は格別のお引き立てに賜り厚く御礼申し上げます。弊社の2016年夏期営業日について、以下のとおりお知らせいたします。お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解の程、宜しくお願い申し上げます。


■サポートセンター■
URL https://web1.ratocsystems.com/mail/support.html

以下のお問い合わせ窓口におきまして、特定期間を休業とさせていただきます。
計測制御(I&L)製品
(大阪 06-6633-6741)
夏期特定休業日:8月12日(金)〜8月17日(水)

※8月18日(木)より順次対応いたします。
※通常よりも回答に時間をいただく場合がございます。
オーディオ製品
(大阪 06-6633-0180)
ドコモショップでご購入の方
専用窓口

(0800-919-6766)
夏期特定休業日:8月15日(月)〜8月19日(金)

※8月22日(月)より順次対応いたします。
※通常よりも回答に時間をいただく場合がございます。
上記以外の製品
(大阪 06-6633-0190、
東京 03-5207-6410)
修理業務 夏期特定休業日:8月15日(月)〜8月18日(木)
※修理品の受付および作業は、8月19日(金)より順次おこないます。
※通常よりも修理に時間をいただく場合がございます。


■東京支店・大阪営業部■

平常通り営業いたしております。


■RATOC AKIBA ショールーム■
URL http://www.ratocsystems.com/company/showroom/

平常通りオープンしています。ご予約の上ご来場ください。(ショールームは事前予約制となっています)


■通信販売(ラトックダイレクト)■
URL http://rps.ratocsystems.com/
    http://www.rakuten.co.jp/ratocdirect/

平常通りオープンしています。


■通信販売(ラトックプレミア楽天市場店)■
URL http://www.rakuten.co.jp/ratoc/

以下の期間は、休業とさせていただきます。
夏期特定休業日:8月15日(月)〜8月17日(水)

<ご注文商品の出荷予定日>
ご注文 出荷日 (在庫がある場合)
〜 8/10(水) 13:00 8/12(金)
8/10(水) 13:01 〜 8/12(金) 13:00 8/18(木)
8/12(金) 13:01 〜 8/18(木) 13:00 8/19(金)
※ご注文受付状況によっては、出荷日が早くなる場合があります。


■e2e Store■
URL http://www.ratoc-e2estore.com/

以下の期間は、休業とさせていただきます。
夏期特定休業日:8月12日(金)〜8月17日(水)

<ご注文商品の出荷予定日>
ご注文 出荷日 (在庫がある場合)
〜 8/9(火) 14:00 8/10(水)
8/9(火) 14:01 〜 8/10(水) 14:00 8/18(木)
8/10(水) 14:01 〜 8/18(木) 14:00 8/19(金)
※ご注文受付状況によっては、出荷日が早くなる場合があります。

■その他お問い合わせ窓口■


以下の窓口については、8月12日(金)〜8月17日(水)の間、休業とさせていただきます。
以下の窓口については、8月15日(月)〜8月18日(木)の間、休業とさせていただきます。
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