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パソコン自動切替器 1Uラックマウント型
REX-820R/REX-1620R （ＦＡＱ） 2007-12-4版

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● 購入前によくある質問 ●

Ｑ　カスケード接続に対応していますか？
Ｑ　本製品とパソコンと接続するのに、モニタ/マウス/キーボードのそれぞれを必ず接続しないといけませんか？
Ｑ　多ボタン(多機能)のマウスは使用できますか？
Ｑ　製品の貸し出しは可能ですか？

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●トラブルシューティング ●

Ｑ　PC切り替え操作を行った後、キーボード、マウスが動作しない場合があります。
Ｑ　キーボードエラーと表示され、マシンが起動できません。
Ｑ　キーボードが使用できません。
Ｑ　切り替え時に[ScrollLock][ScrollLock][n(数字キー)]で切り替えることができません。
Ｑ　ホットキー操作をおこなっても、OSD画面が表示されません。New
Ｑ　パソコン起動中に切替を行うと、時々マウスやキーボードが使えなくなります。
Ｑ　キーボード、マウスが動作しない、特定のポートのみ映像が出力されないといった誤動作が発生します。
Ｑ　9〜16番ポートが正常に認識しません。
Ｑ　パソコン本体のVGAコネクタとPS/2コネクタが離れていて、オールインワンケーブルが接続できません。
Ｑ　ビデオカード添付の専用設定ツールで解像度やリフレッシュレートを変更しても、初期値に戻ってしまいます。
Ｑ　オートスキャンを実行する場合のキー操作を教えてください。

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● 保守サポートに関して ●

Ｑ　修理およびサポートの窓口は？
Ｑ　海外でのサポートは？
Ｑ　ユーザーズマニュアルを紛失したので入手したいのですが？
Ｑ　ケーブルなどのオプション品は、どこで購入できますか？