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USBスマートメディアリーダ/ライタ
REX-SMA03/SMA03F（ＦＡＱ）　2003-1-30版

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● トラブルシューティング(Windows編) ●

Ｑ　電源ランプ（REX-SMA03本体の緑のランプ）が点灯しません？
Ｑ　スマートメディアを認識しません？
Ｑ　デバイスマネージャ上で！マークが表示されます？
Ｑ　挿入したスマートメディアにデータを書き込めません？
Ｑ　以下の現象が発生しますが？

1. マイコンピュータではIomega Driveとして割り当てられる
   
2. SMA03を接続した場合、パソコンの電源が自動的に落ちない
   
3. パソコン導入時にSMA03のUSBケーブルの挿抜を行うとエラーが発生する
   （抜くとパソコンがフリーズする・復帰後ケーブルを挿入しても認識しないなど）

Ｑ　書き込み時にハングアップしますが？
Ｑ　ドライバインストール時（あるいはインストール後）、ブルーの画面が表示され、例外エラーが発生します？
Ｑ　WindowsMeにインストールしましたが、正常に認識されません？
Ｑ　Windows98で使用可能でしたがWindowsMeにアップデートすると、正常に認識されません？
Ｑ　削除の方法は？
Ｑ　Windows2000にインストールするとき、Windows2000のCD-ROMを要求されたり、「パラメータが間違っています」と表示されインストールできません？
Ｑ　Windows2000にServicePack3をインストールすると、スマートメディアが認識できなくなりました？
Ｑ　Windows2000/XPにて、Administrator（管理者）権限以外のUserでログインすると、「取り出し」が実行できません？

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● トラブルシューティング(Macintosh編) ●

Ｑ　iMacにREX-SMA03を装着したが、デスクトップ上にハードディスクアイコンが表示されません？
Ｑ　USBポートに接続すると「初期化しますか」と表示されます？
Ｑ　USBポートに接続すると「電力が不足しています」と表示されます？
Ｑ　削除方法は？

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● 製品・オプション品の購入について ●

Ｑ　近くにパソコンショップや販売店がないので直接購入したいのですが？

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● よくある質問 ●

Ｑ　REX-SMA03とREX-SMA03Fの違いは？
Ｑ　対応しているパソコンは？
Ｑ　NEC PC-9800シリーズに対応していますか？
Ｑ　対応しているOSは？
Ｑ　WindowsMeのドライバは？
Ｑ　消費電流は？
Ｑ　ケーブルの長さは？
Ｑ　外形寸法・重量は？
Ｑ　使用可能なメディアは？
Ｑ　DMAをサポートしていますか？
Ｑ　専用のドライバを作成したいのですが、そのための資料はありますか？
Ｑ　パソコンとはどのように接続するのですか？
Ｑ　何台まで接続可能ですか？

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● 保守サポートに関して ●

Ｑ　修理およびサポートの窓口は？
Ｑ　海外でのサポートは？
Ｑ　最新のドライバを手に入れたいんですが？
Ｑ　ユーザーズマニュアルを紛失したので入手したいのですが？