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指紋認証システムセット
SREX-FSU1（ＦＡＱ）2008-07-04版

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● ご購入前に多い質問 ●

Ｑ　購入方法を教えてください。
Ｑ　対応OSは？
Ｑ　WEBのPASSWORD代行は、いくつ（何件）まで登録することができますか？
Ｑ　WindowsアプリケーションのPASSWORD代行で、対応可能なWindowsアプリケーションは？
Ｑ　「複数ユーザの指紋登録に対応」とありますが、何人まで登録することができますか？
Ｑ　SDKのライセンス料は必要ですか？
Ｑ　認証エンジン制御用SDKの入手方法を教えてください。

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● 技術的な内容について ●

Ｑ　OmniPassで認証デバイスとして指紋認証が出てきません。
Ｑ　ケーブルを抜くとブルースクリーンになります。
Ｑ　OmniPassをインストールすると、以前よりもWindowsの起動時間が大幅に長くなりました。
Ｑ　指紋認証時に指紋のキャプチャー画面が出力されなくなりました。
Ｑ　OmniPassをインストールした状態でWindows VistaをWindowsアップデート(KB938979)すると、Windowsログオン時に同一ユーザアイコンが2つ出るようになりました。
Ｑ　Windowsユーザアカウントのパスワードを変更した場合、OmniPassのパスワードの変更も必要ですか？
Ｑ　暗号化ファイルを他PCで復号化するには？
Ｑ　Windows2000で指紋が取得できません。New

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● 保守サポートについて ●

Ｑ　指紋センサが故障した場合の対処は？New
Ｑ　修理およびサポートの窓口は？
Ｑ　海外でのサポートは？